ESTRATÉGIAS DE MÍDIA DIGITAL PARA NEGÓCIOS LOCAIS.

Estratégias de mídia digital, que comércio ou negócio local não quer vender mais? Ou que não quer ter mais clientes e fazer mais vendas no seu negócio? É nesse momento que surgem as oportunidades para se utilizarem estratégias de mídia digital.


Que as oportunidades existem é um fato, mas saber quais são elas de verdade e como saber aproveitá-las da melhor maneira possível é que está o desafio. Nesse artigo eu trouxe para você 6 estratégias de mídia digital que tem gerado resultados para diversos comércios e negócios locais.


Gosto sempre de me posicionar que esse conteúdo não é uma “lei a ser seguida à risca”. Cada estratégia aqui descrita pode e deve ser adaptada a realidade do seu negócio e da sua localização.


ESTRATÉGIA 1 – BLOG

Se você está pensando que sua empresa é apenas um negócio local e não precisa ter um blog, você precisa ver esse vídeo. Ter um blog é fundamental para construção de uma presença online, se você for como a maioria dos empresários que conheço. Que quer plantar hoje e colher amanhã, tenho uma péssima notícia para você.

Não é bem assim que acontece quando se fala de divulgar o seu negócio através da internet. Mesmo que você tenha o poder de alterar quantas vezes forem necessárias, até que você acerte “o ponto”.Muitas vezes é preciso fazer inúmeros teste até encontrar o ponto certo para o seu negócio. Em se tratando de blogs aqui estão alguns dados interessantes para você.


ESTRATÉGIA 2 – VÍDEOS


Estima-se que nos próximos 2 anos cerca de 80% do conteúdo de toda internet seja através de vídeos (aqui jaz um blog de marketing e vendas).

Não tem para onde correr… Por mais que eu e você tentemos fugir disso não há saída, se quisermos atrair e conquistar novos clientes e fidelizar os atuais, precisamos fazer vídeos.

Evite cometer o erro de copiar o link do Youtube e colar na sua página do Facebook, pois isso fará com que o Facebook não entregue para seus seguidores.

Já que as empresas são concorrentes e ambas estão brigando pelo posicionamento de maior plataforma de conteúdo em vídeo.

Agora se você não é criativo e não tem condições de investir em uma produção de vídeos, você ainda pode optar em fazer vídeos “ao vivo” ou como se diz “Lives”.


ESTRATÉGIA 3 – FACEBOOK LIVES

Algo que está em alta hoje em dia é fazer “Live” no Facebook, Live é para inglês para “Ao vivo”. Fazer uma Live com a sua página pode ser uma excelente estratégia para atrair a atenção dos seus potenciais clientes para sua marca e o seu negócio.Se você está pensando em qual o tipo de conteúdo você deveria criar em suas lives (antes de sair fazendo qualquer coisa).


Quando falamos em vídeos, a primeira coisa que vem a cabeça das pessoas são de profissionais da comunicação da TV ou mesmo do Youtube, que são excelentes no que fazem.Porém se você observar mesmo os que são ótimos comunicadores hoje no Youtube sofreram uma evolução natural com decorrer do tempo e da prática ao produzirem seus vídeos.


As pessoas querem entender qual é a mensagem que você está trazendo e se isso é ou não relevante para elas. Portanto preocupe-se com a mensagem que você está entregando com seu conteúdo, deixe de lado a sua habilidade de se comunicar, pois isso é algo que se aprimora com o tempo.

ESTRATÉGIA 4 – ANÚNCIOS NO FACEBOOK

Quando se fala em anúncios no Facebook você pode achar coisa de outro mundo ou que somente grandes empresas com equipes de marketing são capazes de conseguir resultados certo?

Eu fico feliz em te mostrar que isso está longe de ser uma verdade veja só o caso da Gurias Beauty, que é um salão de beleza e conseguiu ótimos resultados através de anúncios no Facebook.

E qual foi o “segredo do sucesso”? As clientes fazem a propaganda!

A cada novo atendimento, as clientes eram fotografadas antes e depois de ganhar as novas madeixas loiras, segurando plaquinhas com hashtags como #loirodiva, que são publicadas no Facebook e no Instagram.

Essa foi a principal estratégia adotada por Fábio Mariuzzo, sócio e administrador do salão, que é também responsável por toda a estratégia da empresa no Facebook.

Além de impulsionar posts para atingir mais clientes, Fábio também usou algumas dessas imagens para fazer anúncios na plataforma, que eram acionados quando o movimento do salão estava fraco.

A cada R$ 200 investidos em anúncios no Facebook, de 10 a 12 clientes agendavam atendimentos.

O que significa pelo menos R$ 5 mil reais de retorno para a empresa – e isso só no primeiro mês, já que as clientes costumam voltar sempre para retocar as mechas.

– 60% das clientes vêm pelo Facebook.

– 25 vezes de retorno do investimento.

– 550 clientes atendidas por mês, em média.

Sua empresa já anuncia no Facebook?

ESTRATÉGIA 5 – GOOGLE MEU NEGÓCIO

Outra estratégia é cadastrar a sua empresa no Google meu negócio, assim ela terá mais chances de aparecer nas buscas locais.

Note que apareceram os restaurantes com as melhores avaliações, se eu permitisse que ele rastreasse a minha localização, esse fator também influenciaria no resultado acima.

Faze um cadastro no Google Meu Negócio não é uma tarefa muito difícil, mas não pode ser a única coisa que a fazer.

Dependendo do seu segmento de mercado você precisará de um site, para conseguir se posicionar melhor nos resultados de busca.


Nesse caso é sempre bom contar com a ajuda de um consultor de marketing digital ou uma agência.Que terão os conhecimentos necessárias para conseguir gerar resultados ao seu negócio.Nesse tipo de situação sempre surge a dúvida no empresário sobre como funciona uma consultoria de marketing digital.


Caso você esteja nesse momento clique aqui, veja uma apresentação da minha consultoria, preencha a aplicação.Se eu identificar que consigo ajudar o seu negócio marcamos uma reunião de uma hora por Skype totalmente grátis, o que você acha?


É provável que você somado a força da estratégia de posicionamento no Google e Google Meu Negócio, você precise investir em anúncios e aí que entra a próxima estratégia.


ESTRATÉGIA 6 – GOOGLE ADWORDS


Assim como o Facebook, o Google Adwords também oferece uma série variadas de objetivos de acordo com a necessidade de cada negócio.Dois objetivos importantes são os de atrair visitantes para sua loja e o de ligações ao estabelecimento.

Com anúncio certo você pode criar cupons exclusivos para os canais que você escolher atrair clientes para seu negócio.Ainda é possível configurar os anúncios exclusivamente para smartphones, por exemplo, e ao clicarem no número de telefone, contabilizar uma conversão.



A ACM marketing digital pode ajudar a sua empresa a criar esse engajamento com seus potenciais clientes. Criamos o site da sua empresa, criamos páginas nas redes sócias, e gerenciamos todo trabalho de divulgação e criação de conteúdo para atrair novos clientes.

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O que é SEO LOCAL?

Conhecido também como SEO o Search Engine Optimization, é uma estratégia de marketing digital, para que sua loja virtual, site ou blog de um determinado negócio, seja encontrado nos mecanismos de busca, preferencialmente nas primeiras posições, facilitando a interação com o usuário.


Mas dentro do SEO existem várias estratégias que basicamente, são caminhos diferentes para que o usuário, podendo ser um cliente ou possível cliente, consiga encontrar rapidamente uma solução para o seu problema.


E uma dessas estratégias é o SEO local. Essa opção está sendo melhorada cada vez mais, para que as pessoas que fazem pesquisas principalmente pelo celular, consigam ter acesso a várias opções de estabelecimentos próximos, de acordo com a sua pesquisa e um dos principais benefícios da utilização dessa ferramenta, é que várias empresas estão conseguindo ter maior visibilidade além de aumentar as suas vendas.


SEO Local para aumentar as vendas


Essa é uma forma prática e rápida de uma pessoa ter um contato, com um determinado estabelecimento e até mesmo que ainda não conhece. Segundo informado pelo Google 86% das pesquisas na plataforma são realizadas, por aparelhos como smartphones e muitas vezes, para descobrir lugares próximos.


Dessa forma, várias empresas já conheceram e entenderam a ferramenta como uma possibilidade até mesmo de aumentar a divulgação do seu negócio.


Para isso, é preciso otimizar o site e as informações da sua empresa através de uma consultoria SEO, para que ele possa ser identificado pelos mecanismos de busca, quando uma pesquisa por “panificadora” ou “restaurante”, por exemplo, for realizada em um determinado bairro e o usuário consiga encontrar o seu estabelecimento.


Principais benefícios do SEO LOCAL


A ferramenta do SEO local, foi pensada especialmente para tornar a utilização do usuário mais prática, simples e rápida para que consiga encontrar um determinado local de acordo com a sua necessidade. No entanto, hoje já ultrapassa esse principal objetivo e consegue trazer incríveis benefícios para quem deseja realizar uma estratégia de marketing digital, a partir da utilização dessa ferramenta.


Atrair um novo público


Pessoas que realizam busca por locais estão atrás de algo, certo? Pode ser um novo local para conhecer ou para solucionar algum problema, como arrumar o carro em um local perto, por exemplo. Você pode conseguir conquistar novas pessoas para o seu negócio, principalmente se tiver boas avaliações na página.


Proporcionar aumento nas vendas

Com mais pessoas pesquisando pelo seu segmento de atuação, maiores são as chances de você conseguir conquistar esses clientes e consequentemente, aumentar as suas vendas.


Fidelizar os clientes


Especialmente para aqueles que já conhecem a empresa e realizam várias pesquisas, vão ter sempre na mente a sua logo ou o nome da sua empresa, se for vista com mais frequência. Isso ajuda, para fortalecer o relacionamento com a marca e assim, ele não será conquistado tão facilmente pela concorrência.


Presença online de qualidade


Nos dias de hoje quem não está na internet, dificilmente será encontrado ou ainda conseguirá construir uma marca sólida e de confiança. Com a utilização do SEO local, é possível que a sua empresa esteja na internet e mais do que simplesmente estar, terá uma presença online de qualidade, favorecendo a conquista de clientes e a solidificação da marca.


Como fazer SEO local


Para quem tem o interesse em adotar essa estratégia e prática para o SEO da empresa, existem algumas práticas que deverão ser realizadas para que o nome da empresa seja otimizado e assim, encontrado mais facilmente nos momentos em que a pesquisa por uma determinada palavra-chave for realizada.


A primeira delas é realizar o cadastro no Google Meu Negócio. A partir do momento em que for criado o cadastro, você poderá ter acesso a ferramenta e assim, adicionar a sua empresa no Google Maps.


Solicitar a nota de avaliação, fotos do local e comentários para os seus funcionários e também clientes, é algo que irá ajudar e muito na criação de conteúdo e que irá favorecer o rankeamento, para o seu negócio.



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Como atrair visitantes para seu e-commerce.

O e-commerce ou loja virtual faz parte da realidade da vida de muitas pessoas. Estima-se que, cerca de 74% da população brasileira usa internet diariamente.Desse montante, a maioria esmagadora acessa a rede mundial de computadores por meio de dispositivos móveis, ou seja, smartphones e tablets.

Hoje, é quase impossível encontrarmos alguém que antes de fazer uma compra por determinado serviço ou produto, não tenha feito uma pesquisa online em seu telefone móvel. Ou seja, nunca antes na história do mundo o setor de vendas online teve números tão expressivos.

Já pensou, abocanhar uma fatia deste mercado móbile, que não para de crescer? Trazer mais acessos, ou seja, maior fluxo de visitas para sua loja virtual e e-commerce, é uma necessidade?  Imagine então transformar esses leads em seus clientes e fidelizá-los?

Seria incrível, não é mesmo? Então, que tal sairmos do universo da suposição e imaginação e partirmos para a prática, na realidade?

Graças algumas estratégias de Marketing Digital, Inbound Marketing e ferramentas que ajudam o empreendedor digital a criar landing pages, por exemplo, ser bem-sucedido (a) com um e-commerce é algo cada vez mais acessível.



Embora nos seja um tanto óbvia a necessidade de atrair visitantes para seu e-commerce, ou seja, ter cada vez mais leads e com isso, criar uma lista de potenciais clientes para seu negócio, é sempre interessante conferirmos alguns dados do mercado.

Uma importante estatística em relação às buscas na internet, divulgada pelo site

Disso, podemos concluir que estar bem posicionado nos buscadores, ou seja, nos primeiros lugares da primeira página, é algo fundamental para divulgar seu e-commerce e para ter mais acessos, visitas e leads.

Ou seja, sempre que você precisa de uma solução, ou responder uma dúvida e até mesmo pesquisar sobre um produto que você quer ou precisa adquirir, o que você faz? Acessa o Google, não é verdade?

E é exatamente isso que o seu potencial consumidor faz. Por isso, é preciso estar com sua loja virtual bem ranqueada.

Uma estratégia para angariar uma boa fatia do tráfego orgânico é investir em Marketing de Conteúdo e suas mais variadas estratégias, como blogs, vídeos, infográficos, etc.

Páginas de captura, landing pages, formulários para a aquisição de brindes como e-books, funcionam como ótimas estratégias também.

Dicas para divulgar sua loja virtual e ganhar acessos

Há uma série de estratégias que podem ser adotados pelo empreendedor digital para divulgar seu e-commerce e com isso, ter retorno em acessos.

Vejamos a seguir, algumas opções:

Blog
Estima-se que cerca de 43,2% dos e-commerces atualmente no Brasil, contam com um blog. O resultado positivo obtido pelas lojas virtuais que apostam em ter um blog é comprovado por diversas estatísticas.

De acordo com os números, um e-commerce com blog consegue alcançar um número 3 vezes maior de acessos, no comparativo com aqueles que excluem ou ignoram o uso da ferramenta.

Para que a estratégia com o blog seja assertiva, parta sempre do princípio de que ele deverá ter características como:

Conteúdo de qualidade
Crie artigos relevantes, que estejam relacionados com as dúvidas e problemas do público em questão. Conteúdos que tragam oportunidades e soluções para as pessoas;

Materiais ricos
Além dos artigos de blog, você poderá complementar a densidade das informações, por meio de vídeos, e-books, infográficos, podcasts, enfim, uma série de outros formatos.

Para tanto, procure sempre tocar na dor do seu potencial cliente, e leve até ele, informações que o ajudarão a lidar e até mesmo a solucioná-la.

SEO
Otimizar o seu conteúdo com as melhores práticas de SEO (Search Engine Optimization), é outra importante medida a se tomar, para obter mais acessos e conseguir melhores posições no Google de demais motores de busca.

É sempre interessante realizar um bom e constante trabalho de SEO nos conteúdos do blog da loja virtual, para que com o tempo, o empreendedor digital possa alavancar ainda mais seus resultados.

Isso pode ocorrer através de anúncios que direcionem para um conteúdo que já tem bons resultados no orgânico, por exemplo.

Redes Sociais

É inegável o poder das redes sociais no âmbito digital. Menções, virais, depoimentos de clientes, tudo isso fortalece a presença digital de sua loja virtual, atrai mais visitas e aumenta a relevância para o e-commerce.

Procure identificar quais ou qual rede social está mais alinhada ao seu negócio e invista em um conteúdo bem planejado. Compartilhar posts do blog na página do Facebook da sua loja, por exemplo, pode trazer um bom retorno em acessos.

Criar landing pages ou página promocional: uma ótima maneira de atrair clientes para a sua loja virtual
Deixamos para o final, uma ferramenta que pode ser considerada como um das mais poderosas, quando pensamos em tráfego e conversão de leads.

Criar landing pages é muito comum no Marketing Digital, especialmente quando estamos lidando com usuários em fase de conhecimento dos produtos. Ele começa a perceber que tem uma necessidade, mas ainda não está preparado para executar a compra da solução.

É o que chamamos no Inbound Marketing de primeira etapa do funil de vendas online, ou topo do funil.

Para potencializar o alcance do seu e-commerce, apostar em campanhas ou anúncios pagos, que possam direcionar o usuário para a landing page ou página promocional, é uma iniciativa extremamente eficaz.

o que é landing page?

Podemos definir o termo como uma ferramenta que atrai e captura novos usuários em um site, como por exemplo, de uma loja virtual.

Ela nada mais é do que uma página sobre algum produto que o empreendedor que vender ou simplesmente informar.

A landing page é criada para uma campanha de marketing específica, e deve ser o mais “clean” (limpa) e simples possível.

Esta página via de regra, é composta do headline ( o título), a oferta do produto específico escolhido, um formulário para preenchimento do usuário e o botão de Call To Action (CTA), ou seja, o chamado para ação (algo do tipo: clique aqui e baixe o e-book agora!).

Muitas vezes, no entanto, o responsável pela loja virtual tem dúvidas sobre como deve fazer a landing page. Há, no entanto, uma série de alternativas facilitadoras neste sentido, como por exemplo, o construtor de páginas da leadlovers, ou “page builder”.

Desenvolvido o projeto, por meio dos anúncios e campanhas, é possível criar uma lista de possíveis clientes, nutrir o relacionamento com eles por meio de e-mail marketing, e no momento em que o ciente estiver preparado para tomar a decisão de compra, as chances dele comprar o seu produto serão potencialmente bem maiores.



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Como um site de vendas online pode aumentar seu faturamento.

Não dá para negar que o site é uma grande ferramenta de vendas para qualquer empresa, seja ela uma multinacional, ou uma startup aberta recentemente.  

O objetivo de um site de vendas online é aumentar o faturamento do negócio e investir na criação de sites é uma ótima maneira para alcançar um público amplo e estabelecer vias para o consumidor comprar produtos e serviços com facilidade.  


Entretanto, ter um website não é sinônimo de solução para os seus problemas. Para que sua página na internet tenha uma boa avaliação é necessário um trabalho constante com manutenção, sistemas de pagamento e a qualidade desses domínios. Então descubra nesse artigo os principais estratégias de como o seu site vai melhorar os resultados do seu negócio. 


Por que investir em um site?

As razões são muitas, a primeira é a ampliação da área de abrangência e o aumento da demanda são alguns pontos. Além disso, o empreendedor estará investindo em um varejo que cresce a cada ano e tende a continuar. 

De acordo com a pesquisa da Euromonitor International, a perspectiva é que, em até 10 anos, as lojas virtuais representam 6% de todas as vendas no Brasil. O percentual pode parecer baixo, entretanto, países como os Estados Unidos representam 9% do varejo online.  

Outros levantamentos também apontam que comerciantes de sucesso neste segmento digital crescem cerca de 20% ao ano. Então veja agora quatro benefícios para começar a sua própria loja virtual.


Benefícios dos sites de vendas

O primeiro benefício é o investimento. Um comércio eletrônico é mais barato se comparado à abertura a uma loja física.   Isso não significa você não haverá gastos. Ao invés de despesas como aluguel, impostos, contas de água, luz, e salário dos vendedores, você investirá em tecnologias que melhore o conforto do usuário.  

Além da redução de custos, outro fator positivo de um site de vendas é o alcance do site. Uma loja virtual consegue romper divisas e a empresa consegue oferecer inúmeros produtos para todo o território.   Com um maior número de pessoas que podem acessar sua loja, maiores serão as chances de venda dos produtos.

Tornando a sua loja nacionalmente conhecida. Ademais, a tendência do mercado indica que os clientes preferem as compras pela internet. De acordo com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, 75% dos jovens entre 16 e 22 anos já fizeram compras pelas lojas virtuais.  

A razão é simples, a internet oferece praticidade e facilidade para pesquisa e compra de produtos. Também fornece comodidade e segurança para quem vai comprar. Por isso, as vendas online se tornaram uma tendência no Brasil, e agora você vai saber as melhores dicas de como alavancar as vendas com o seu site.

Foque na comunicação com cliente

A criação da sua própria loja virtual é uma forma de disponibilizar um canal de diálogo com os consumidores. Uma das formas de ter uma comunicação eficaz é com a criação de chatbots, robozinhos que simulam pessoas em uma conversa de chat.   


Com ele é possível fazer a automatização de várias tarefas burocráticas e repetitivas, como dúvidas em forma de diálogos pré-definidos. Esses bots servem para fazer vendas, tirar dúvidas sobre algum produto ou serviço, fazer a captação de informações ou até mesmo identificar clientes no funil de vendas Existem boas ferramentas de chats como BLiP, Globalbot e Huggy que conseguem te ajudar na conversa. 

Dê grande atenção às plataformas mobile


Uma pesquisa do IBGE comprovou que 138 milhões de brasileiros acessam a internet por dispositivos móveis como smartphones e tablets, fazendo dos mobiles, aparelhos fundamentais em qualquer estratégia para aumentar vendas de loja online.  

Se anteriormente as transações virtuais eram realizadas apenas pelo computador, hoje em dia os aparelhos móveis dominam. Para que a tendência seja acompanhada é necessário construir todos os domínios online de forma responsiva, agilizando a conexão e com facilidade na compra de produtos.  

Um site com boa experiência do usuário vai aumentar o tempo de acesso devido ao maior interesse do cliente pelo domínio, podendo aumentar as vendas com o passar do tempo.

Observe a concorrência

Com a concorrência crescendo cada vez mais, é crucial ter um produto ou serviço que seja diferenciado no mercado. E uma das ações mais utilizadas para ser diferente no segmento é enxergar o que as outras empresas está fazendo.   

Veja as campanhas que os concorrentes fazem nas redes sociais como Instagram e Facebook, a partir dessas propagandas, você pode criar uma estratégia para criar o próprio anúncio.


Invista na otimização SEO para aumentar seu tráfego


O SEO é uma estratégia que faz a otimização dos motores de busca para melhorar o posicionamento em sites como o Google. Existem duas frentes de SEO feitas para melhorar o ranqueamento, que são:   

SEO Onpage: fatores nos quais os donos do site podem interferir, como título, urls amigáveis, conteúdo, estudos das palavras chaves e etc.


SEO Offpage: são todos os acontecimentos que estão além do site, como links que apontam para o seu site, citações, fontes, referências, análises de concorrência e etc.
Essa estratégia é voltada para o posicionamento orgânico, que, em média, demora entre 3 e 6 meses para surtir efeito. Entretanto, se bem executada, trará um consistente crescimento no número de acessos no seu portal e consequentemente, as vendas no site.


Quer rapidez, aposte em links patrocinados

Em casos que você deseja resultados rápidos nas campanhas de divulgação, a melhor alternativa são os anúncios patrocinados.   Essas propagandas pagas aparecem em destaque na primeira página do Google, chamando mais a atenção dos clientes para clicar no seu anúncio.  

Você pode publicar o anúncio em horários específicos nos quais o número de acessos é maior, barateando a sua campanha e melhorando os resultados de tráfego no seu site.  

Agora mãos à obra! Neste conteúdo você aprendeu as 5 dicas principais para melhorar os resultados no seu site. Tenha atenção em cada uma das estratégias de aumentar o número de acessos do negócio. Lembre-se, também, que essas ações só são podem ser feitas se você tiver uma plataforma que te auxilie no desenvolvimento das campanhas. 



A ACM marketing digital pode ajudar a sua empresa a criar esse engajamento com seus potenciais clientes. Criamos o site da sua empresa, criamos páginas nas redes sócias, e gerenciamos todo trabalho de divulgação e criação de conteúdo para atrair novos clientes.

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